Conditions d'utilisation

Conditions générales d’utilisation de Plantvoice

1. Qui nous sommes et l’objectif de Plantvoice

« Plantvoice » est une plateforme, fonctionnant comme un logiciel en tant que service (la « Plateforme » ou « Plantvoice »), détenue et gérée par Plantvoice SRL SB, dont le siège social est situé à Bolzano (BZ), Via Alessandro Volta 13/A, ZIP 39100, c/o NOI SPA - A1/1.28D, code fiscal, numéro de TVA et numéro du Registre des Sociétés de Bolzano 03225710213 (la « Société »). Vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique certifiée plantvoice@legalmail.it ou par courrier électronique à info@plantvoice.farm.

L’objectif de Plantvoice est de fournir une plateforme avancée d’agriculture de précision qui utilise des capteurs brevetés pour analyser en temps réel la composition et le flux de sève dans les arbres fruitiers. Cette technologie unique vous permet de « faire des tests sanguins » sur les plantes, en détectant le stress et les problèmes avant qu’ils ne soient visibles. La plateforme comprend des tableaux de bord de visualisation des données, des alertes et des notifications, des systèmes de surveillance de la santé de type feux de signalisation et des outils de gestion de la durabilité, dans le but d’améliorer le rendement des cultures, sans s’engager ni garantir de résultats.

Ces Conditions Générales de Service (les « Conditions d’Utilisation ») s’appliquent à toutes les utilisations de Plantvoice, de son application mobile (l’ »Application ») et du site web accessible à https://plantvoice.farm/ (le « Site ») par les utilisateurs (les « Utilisateurs »).

Les présentes Conditions d’utilisation définissent la relation entre la Société et ses Utilisateurs et s’appliquent à tout contrat conclu entre les parties pour la fourniture des Services offerts (le » Contrat « ). Le Contrat est parfait dès l’inscription via l’App ou le Site et s’applique à tous les achats de services effectués via l’App ou le Site.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’Utilisation avant d’utiliser Plantvoice, l’Application ou le Site.

En créant un compte sur Plantvoice, l’Application ou le Site, chaque Utilisateur confirme l’acceptation de ces Conditions d’Utilisation.

Lors de la création du compte, l’utilisateur accepte que la confirmation d’inscription et les présentes conditions d’utilisation soient envoyées par courrier électronique à l’adresse fournie lors de l’inscription sur la plate-forme.

La version actuelle des conditions d’utilisation contient les seules conditions applicables à la relation entre l’entreprise et l’utilisateur. Si une partie du contrat est inapplicable, cela n’affectera pas la validité, la légalité ou l’efficacité des autres conditions d’utilisation.

Pour effectuer des achats via la Plateforme, l’App ou le Site, l’Utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité d’agir pour lui-même ainsi qu’au nom de l’entreprise pour laquelle il demande à utiliser les services de la Plateforme, ce que l’Utilisateur déclare posséder.

Les éventuels frais de connexion Internet à la Plateforme, à l’App et au Site, y compris les frais de téléphone et de transmission de données, sont à la charge exclusive de l’Utilisateur, selon les tarifs appliqués par l’opérateur choisi par l’Utilisateur.

2. Définitions

Sauf s’ils sont définis ailleurs dans le contrat, les termes et expressions suivants ont la signification indiquée ci-dessous :

2.1. « App » signifie l’application mobile connue sous le nom de « Plantvoice » mise à disposition par la Société via le web, Google Play Store et Apple App Store.

2.2. On entend par « données » toutes les informations qui peuvent être rattachées à l’utilisateur et à l’utilisation du service, y compris les données à caractère personnel.

2.3. » Données à caractère personnel » désigne les informations qui identifient ou rendent identifiable, directement ou indirectement, une personne physique et qui peuvent fournir des renseignements sur ses caractéristiques, ses habitudes, son mode de vie, ses relations personnelles, son état de santé, sa situation économique, tels que définis à l’Art. 4 du règlement (UE) 2016/679.

2.4. « Société » signifie Plantvoice SRL SB, propriétaire et opérateur de www.plantvoice.farm et du logiciel Plantvoice, sous quelque forme que ce soit (application web, application mobile ou toute autre forme).

2.5. « Matériel » désigne les capteurs brevetés et autres dispositifs électroniques destinés à collecter des données sur la composition et le flux de sève dans les arbres fruitiers et à les transmettre à l’utilisateur et à la société dans le seul but de fournir des services ciblés.

2.6. « Service » ou « Services » désigne l’accès à distance et l’utilisation par l’Utilisateur de programmes et d’outils fournis et gérés par la Société, y compris des services d’information, des alertes, des recommandations, des rapports, des communications et autres, offerts à l’aide de données collectées par le biais du logiciel, du matériel et des canaux créés avec les partenaires de la Société.

2.7. « Logiciel » : un ensemble d’outils développés par la société pour permettre ou faciliter la surveillance, l’enregistrement des activités, le suivi numérique et la gestion de l’exploitation agricole.

2.8. On entend par « utilisateur » la personne qui utilisera le service offert par la société.

2.9. On entend par « site » le site web accessible à l’adresse https://plantvoice.farm/.

3. Description du service

3.1. La Société produit et offre au marché, seule et par l’intermédiaire des sociétés de son groupe et/ou d’entités connectées, via une plateforme informatique basée sur le cloud (« Plateforme »), des solutions pour la numérisation des entreprises agricoles et des services pour l’agriculture, en plus de dispositifs et d’outils innovants. Les méthodes de prestation de services prédominantes sont le logiciel en tant que service (SaaS) pour les fonctions d’analyse des données et d’aide à la décision, et les capteurs matériels pour l’agriculture de précision IoT.

3.2. La Société peut facturer à l’Utilisateur des frais d’abonnement pour l’accès et/ou l’utilisation du Service, pour l’activation de solutions logicielles et de modules supplémentaires (« Modules »), et pour les dispositifs matériels et les capteurs IoT (« Dispositifs ») dont les données générées peuvent être intégrées dans les Modules.

3.3. Le service traite les informations fournies par l’utilisateur et collectées par des capteurs afin d’améliorer la gestion de son entreprise agricole. Toutes les informations collectées seront utilisées dans l’intérêt de l’utilisateur pour lui fournir des outils de gestion utiles.

3.4. L’entreprise ne garantit pas la résolution de tout problème ou la fourniture de solutions à l’utilisateur, fournissant uniquement des informations utiles à la compréhension de l’état de santé des cultures, sans aucune garantie, laissant toute interprétation et décision à l’utilisateur.

4. Processus d’enregistrement et compte

4.1. L’inscription au service se fait via le site ou l’application et nécessite l’acceptation des présentes conditions d’utilisation.

4.2. Pour utiliser les Services, l’Utilisateur doit activer un compte sur Plantvoice (le « Compte »). L’Utilisateur doit vérifier les exigences techniques de la Plateforme et de l’Application sur ses appareils, suivre les instructions et remplir tous les champs du formulaire d’inscription, y compris l’email, le numéro de téléphone et les informations sur la société, et choisir un mot de passe.

4.3. Pour utiliser le logiciel, le matériel et le service de la société, l’utilisateur doit fournir des données et des informations afin de rendre les ressources offertes utilisables. L’utilisateur s’engage à ne pas usurper l’identité d’une autre personne ou entité, à ne pas utiliser de noms fictifs et à ne pas fournir d’informations incorrectes sur son affiliation à des personnes ou entités.

4.4. Lors de l’enregistrement, l’Utilisateur fournit des Données via des formulaires sur le Site ou l’Application, tels que :

Données d’identification et données personnelles (par exemple, nom, prénom, code fiscal)
Informations de contact (par exemple, adresse électronique et numéro de téléphone)

4.5. Lors de l’achat de services ou de modules individuels, la société demandera à l’utilisateur de fournir des données valides sur le mode de paiement. En procédant à l’achat, l’utilisateur autorise la société à facturer le prix d’achat (« prix d’achat ») en utilisant le mode de paiement choisi et confirme que les données de paiement fournies sont valides et correctes. Les données relatives aux cartes de crédit sont traitées directement par un prestataire de services de paiement tiers, conformément à la législation applicable.

4.6. Lors du téléchargement de l’application, certaines informations supplémentaires peuvent être enregistrées (telles que l’identifiant unique de l’appareil de l’utilisateur ou son adresse IP).

4.7. Pour utiliser le service, l’utilisateur s’engage à :

Fournir les informations demandées lors de l’inscription, en veillant à ce qu’elles soient à jour, complètes et véridiques (« données d’inscription ») ;
Mettre à jour rapidement et continuellement les données d’enregistrement afin qu’elles restent actuelles, complètes et véridiques.

4.8. Si l’utilisateur fournit des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si la société, à sa seule discrétion, estime que ces informations sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, la société peut désactiver le compte de l’utilisateur de manière temporaire ou permanente et empêcher toute utilisation ultérieure du service.

4.9. L’utilisateur doit garder secret tout mot de passe ou méthode d’accès sécurisé qu’il a créé et empêcher d’autres personnes d’accéder à son compte, à son courrier électronique ou à son téléphone portable. L’Utilisateur reconnaît que les identifiants de la Plateforme sont personnels et confidentiels et qu’il doit les garder secrets, ne pas les partager et ne pas permettre à des tiers d’accéder à la Plateforme et au Service avec ces identifiants.

4.10. A cet égard, l’utilisateur reconnaît et accepte que :

La connaissance des identifiants de connexion par des tiers (ou l’accès via des systèmes d’authentification externes) peut permettre une utilisation non autorisée de la plate-forme et/ou des services ;
L’entreprise n’est pas responsable des dommages causés à l’utilisateur ou à des tiers par la connaissance ou l’utilisation non autorisée des informations d’identification, y compris en cas de non-respect des dispositions ci-dessus ;
Toute activité réalisée à l’aide des données d’identification de l’utilisateur (ou d’une authentification externe) sera considérée comme réalisée par l’utilisateur auquel les données d’identification ont été attribuées, et l’utilisateur sera responsable de cette utilisation.

4.11. L’utilisateur accepte de dégager la société de toute responsabilité en cas de réclamation découlant d’une violation de ces dispositions.

4.12. L’Utilisateur est seul responsable de la mise à jour de ses Données et informations et reconnaît que la Société ne peut être tenue responsable des conséquences d’un défaut de mise à jour.

4.13. L’utilisateur reconnaît que le partage des informations d’identification constitue une violation des conditions d’utilisation.

4.14. L’utilisateur reconnaît que tous les coûts liés à l’utilisation du service, des dispositifs IdO et de la connexion à la plateforme relèvent de sa seule responsabilité.

4.15. L’Utilisateur peut fermer un Compte à tout moment en en faisant la demande dans la section compte de la Plateforme ou en envoyant un email à plantvoice@legalmail.it. La Société se réserve le droit de suspendre ou de fermer définitivement un Compte si elle estime qu’il est utilisé par une personne autre que le titulaire du Compte ou qu’il est utilisé de manière incompatible avec les présentes Conditions d’utilisation.

5. Limites de service

5.1. L’entreprise a toute latitude pour accorder l’accès aux services.

5.2. L’entreprise peut refuser des demandes de service sans explication.

5.3. La société peut limiter ou révoquer l’accès si elle détecte une utilisation abusive de la part de l’utilisateur.

5.4. L’accès à la Plateforme, à l’App et aux Services est temporaire ; la Société peut exclure ou modifier l’accès sans préavis. La Société n’est pas responsable de l’indisponibilité de la Plateforme, de l’Application ou des Services à tout moment. Occasionnellement, la Société peut limiter, totalement ou partiellement, l’accès même pour les Utilisateurs enregistrés.

5.5. Bien que la Société s’engage à fournir le service avec un soin et une diligence raisonnables, ses activités sont régies comme suit :

Aucune garantie que le service ne subira pas d’interruptions ou de changements dus à la maintenance de routine ou à des pannes soudaines ;
Engagement à utiliser les meilleures technologies connues pour la sécurité des données des utilisateurs.

5.6. Les deux parties reconnaissent que les suspensions ou déconnexions sont nécessaires en raison de la nature des services et que la société ne peut être tenue responsable d’une désactivation temporaire.

5.7. La Société n’est pas responsable de l’inaccessibilité ou des dysfonctionnements du Service dus à des défaillances du réseau Internet.

5.8. L’utilisateur accepte tous les risques liés à l’utilisation du service et de tous les services connectés, conformément à la loi. La Société s’efforce de maintenir disponibles tous les éléments du service dépendant de l’Internet, mais ceux-ci peuvent être indisponibles lors d’une maintenance programmée ou d’urgence.

6. Obligations de l’utilisateur et utilisation autorisée de la plateforme et de l’application

6.1. L’utilisateur doit utiliser le service, les dispositifs IoT et la plateforme conformément aux présentes conditions d’utilisation.

6.2. L’Utilisateur peut utiliser la Plateforme, l’App et les Services exclusivement à des fins professionnelles liées à son entreprise agricole, selon les modalités expressément indiquées et dans le respect des lois. L’Utilisateur doit respecter les limitations techniques et les modes d’utilisation prévus.

6.3. L’utilisateur est responsable de tout dommage résultant de son utilisation du service, des dispositifs IoT ou de la plateforme et doit indemniser la société pour tout dommage de ce type.

6.4. L’utilisateur garantit que l’utilisation du service et de tout matériel soumis ne viole pas les lois italiennes ou européennes, en particulier qu’il n’enfreint pas les droits d’auteur, marques, brevets ou autres droits légaux ou coutumiers de tiers.

6.5. Par exemple, mais sans s’y limiter, l’utilisateur ne peut pas :

Contourner les limitations techniques de la plateforme ou de l’application ;
Vendre, louer, transférer, concéder une licence, distribuer, modifier, décompiler ou désosser la Plateforme, l’Application ou les Services, ni tenter de dériver le code source ou de créer des œuvres dérivées ;
Publier la plateforme ou l’application pour en permettre la duplication ;
Publier des données ou des informations fausses, inexactes, trompeuses, diffamatoires ou calomnieuses ;
compromettre l’exactitude ou l’efficacité du service ;
Créer des profils fictifs ou multiples ;
Utiliser la Plateforme, l’Application ou les Services de manière contraire aux présentes Conditions ou aux lois ;
Trafiquer, revendre, modifier ou interférer avec les capteurs ou le matériel ;
Désactiver ou interférer avec les fonctions de sécurité du service ;
Pirater ou intercepter le service ;
introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou des éléments nuisibles ;
Utiliser le service pour enfreindre les lois italiennes ou européennes ou soutenir de telles violations.

6.6. En cas de violation, la société peut suspendre le service sans remboursement et prendre d’autres mesures.

6.7. L’utilisateur est seul responsable de la préparation technique et opérationnelle adéquate pour l’utilisation du service, des appareils et de la plate-forme, ainsi que de la connaissance des procédures requises par les programmes.

6.8. L’utilisateur est également responsable du choix et de l’utilisation de tout autre programme, machine ou service utilisé pour accéder au service et à la plate-forme, ainsi que de la mise à jour des systèmes d’exploitation.

6.9. Le service est réservé à l’usage exclusif de l’utilisateur et n’est pas transférable à des tiers.

6.10. L’utilisateur ne peut pas vendre ou mettre à disposition le service ou son contenu à d’autres personnes sans l’accord écrit de la société, qui peut transférer ses droits et obligations à sa seule discrétion.

6.11. L’Utilisateur ne peut pas fournir des services à des tiers en utilisant Plantvoice sans consentement écrit.

6.12. La violation de ce paragraphe 6 est une violation substantielle et peut entraîner :

Révocation immédiate ou temporaire des droits de service ;
Suppression du contenu de l’utilisateur ;
Avertissement à l’utilisateur ;
Action en justice, y compris le recouvrement des frais ;
Divulgation aux forces de l’ordre si nécessaire.

6.13. Les mesures visées à l’article 6.12 ne sont pas exhaustives et la société peut prendre toute autre mesure appropriée.

7. Matériel et capteurs

7.1. L’entreprise fournit des capteurs brevetés et des dispositifs matériels pour recueillir des données sur la composition et le débit de la sève dans les arbres fruitiers. Ceux-ci restent la propriété de la société et sont prêtés à l’utilisateur pour la durée du contrat.

7.2. L’utilisateur doit

Utilisez les capteurs et le matériel uniquement comme prévu, avec diligence ;
Installer et entretenir les capteurs conformément aux instructions de l’entreprise ;
Ne pas modifier, altérer ou tenter de réparer sans autorisation écrite ;
Ne pas vendre ou transférer les capteurs à des tiers ;
Signalez rapidement tout dysfonctionnement ou dommage ;
Permettre l’accès aux capteurs pour l’entretien, la mise à jour ou le remplacement ;
Retournez les capteurs dans les plus brefs délais à la fin du contrat, sauf accord contraire ;
Indemniser l’entreprise pour les dommages dus à une utilisation incorrecte, à la négligence ou au non-respect des instructions.

7.3. L’entreprise garantit le fonctionnement des capteurs et remplacera ou réparera ceux qui présentent des défauts de fabrication non causés par l’utilisateur.

7.4. L’entreprise décline toute responsabilité pour les dommages résultant d’une installation non conforme ou d’une utilisation incorrecte des capteurs.

8. Limites de responsabilité de la société

8.1. Le Service consiste en un service de suivi avancé pour l’agriculture de précision via des capteurs brevetés analysant la sève en temps réel. Les informations saisies et traitées ne sont pas vérifiées par la Société, qui n’en assume pas la responsabilité. La Société n’a aucune fonction de contrôle et décline toute responsabilité à l’égard des Utilisateurs et des tiers pour les données ou informations publiées par les Utilisateurs.

8.2. L’utilisateur reconnaît qu’aucune responsabilité ne peut être attribuée à la société pour :

L’adéquation du service, des dispositifs ou de la plate-forme à la réalisation d’objectifs spécifiques ;
les dommages économiques, commerciaux ou directs ou indirects causés à l’utilisateur ou à des tiers en rapport avec l’utilisation du service ;
Tout dommage direct ou indirect résultant du présent accord, y compris ceux résultant de l’utilisation ou de la non-utilisation des procédures ;
Non-utilisation du service, des appareils ou de la plate-forme ;
Perte de réputation commerciale, de bénéfices ou de données, directe ou indirecte ;
Perte ou dommage résultant de la confiance accordée au contenu publié par l’utilisateur, de la suppression ou de la corruption de données, ou de l’impossibilité de transmettre des données ;
Dommages aux cultures, absence d’augmentation du rendement, pertes de récoltes ou autres pendant l’utilisation des services et des capteurs, qui ne sont que des outils d’aide à la décision et ne comportent aucune garantie.

8.3. Sauf limites légales impératives, la responsabilité maximale de la Société pour les dommages prouvés est le montant payé par l’Utilisateur égal au quart de la redevance d’abonnement annuelle, à l’exclusion de tout droit à des dommages-intérêts supplémentaires.

8.4. L’Utilisateur accepte que la Société ne donne aucune garantie expresse ou implicite que la Plateforme, l’Application ou les Services répondent aux besoins de l’Utilisateur ou sont exempts d’erreurs. Tous les risques liés à l’utilisation ou à la performance restent à la charge de l’utilisateur.

8.5. La Société peut fournir à des tiers des informations agrégées et anonymisées qui n’identifient pas l’Utilisateur. Pour plus de détails sur le traitement des données personnelles, consultez la Politique de confidentialité sur le Site et l’App.

8.6. La Société n’est pas responsable des dommages causés par des tiers utilisant le Service, y compris les atteintes à la propriété intellectuelle ou la diffamation à l’encontre de l’Utilisateur.

8.7. La société décline toute responsabilité en cas de retard, de dysfonctionnement, de suspension ou d’interruption des services causés par :

Force majeure (par exemple, grèves, défaillances des transports, guerres, pandémies, catastrophes naturelles, pannes d’électricité, défaillances des télécommunications, retards des fournisseurs) ;
Dysfonctionnement du matériel, des logiciels ou des connexions utilisés par l’utilisateur ;
Utilisation non conforme de la plate-forme, de l’application ou des services ;
Conditions environnementales extrêmes affectant la fonctionnalité des capteurs.

8.8. La Société n’est pas responsable des retards ou de l’impossibilité d’exécuter le service en raison de facteurs échappant à son contrôle, y compris les cas de force majeure.

8.9. L’utilisateur renonce à toute demande de remboursement ou de dommages-intérêts si les problèmes de service sont dus aux causes susmentionnées.

8.10. La société et les utilisateurs sont indépendants ; l’utilisation du service ne crée pas de relations d’emploi, d’agence, de partenariat ou de médiation.

9. Utilisation des licences et droits de propriété intellectuelle

9.1. La Société accorde à l’Utilisateur une licence limitée et non exclusive d’utilisation du logiciel Plantvoice, à l’exclusion de tout droit de propriété.

9.2. Le téléchargement et l’installation de toute application Plantvoice (web ou mobile) sont soumis à la même licence non exclusive.

9.3. L’Utilisateur reconnaît que toutes les marques, noms, signes distinctifs, images, photographies, textes écrits ou graphiques utilisés sur la Plateforme, l’App ou liés aux Services, y compris les capteurs et algorithmes analytiques brevetés, restent la propriété exclusive de la Société et/ou de ses ayants droit, et qu’aucun droit ne découle pour l’Utilisateur de l’accès ou de l’utilisation.

9.4. Le contenu de la Plateforme et de l’App ne peut être reproduit, en tout ou en partie, transféré par des moyens électroniques ou conventionnels, modifié ou utilisé à quelque fin que ce soit sans accord écrit préalable.

9.5. Les données collectées par les capteurs dans les cultures de l’utilisateur restent la propriété de l’utilisateur, mais l’utilisateur accorde à la société une licence gratuite, exclusive, mondiale et perpétuelle pour les utiliser sous forme anonyme et agrégée à des fins de recherche, de développement et d’amélioration du service.

9.6. L’utilisateur garantit qu’il n’est pas un concurrent direct et qu’il n’accèdera pas à la plate-forme ou à l’application pour la surveiller ou la concurrencer.

9.7. L’utilisateur n’est pas autorisé à vendre ou à offrir une quelconque partie du service sans autorisation écrite.

9.8. Toute tentative de copie ou d’ingénierie inverse d’un logiciel, d’un matériel ou d’un service de la Société est strictement interdite sans autorisation écrite.

9.9. L’utilisation du logiciel, du matériel ou du service implique l’entière responsabilité de ne pas enfreindre la propriété intellectuelle de la Société.

9.10. L’accès à Plantvoice via VPN ou proxy est interdit sans autorisation explicite.

9.11. Le Service peut offrir des canaux de connexion entre les utilisateurs et les opérateurs du secteur agricole. L’entreprise n’est pas responsable des informations diffusées par ces canaux, qui sont gérés par des tiers. Les utilisateurs doivent s’informer des conditions et des politiques de confidentialité des tiers.

9.12. La société n’est pas responsable des dommages ou des pertes résultant du contenu, des produits ou des services disponibles sur ou par l’intermédiaire de portails de tiers.

9.13. L’Utilisateur ne peut pas entreprendre d’activités pour utiliser la marque Plantvoice, affaiblir les droits de marque de la Société ou revendiquer des droits de marque.

9.14. Le non-respect de cette règle entraîne la résiliation du contrat et la suspension de l’accès.

10. Contenu

10.1. Lorsque l’utilisateur soumet du contenu via la plate-forme, il accorde à la société et à ses partenaires et représentants le droit, jusqu’à révocation par écrit, de l’utiliser à des fins d’analyse, de stockage et de création de contenu en rapport avec la fourniture du service.

10.2. L’entreprise peut ajouter, modifier ou supprimer tout contenu de ses produits et services.

10.3. L’entreprise ne contrôle pas les sites de tiers ni leur contenu. L’accès à ces sites se fait aux risques de l’utilisateur, qui doit toujours lire les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des tiers.

10.4. Les liens vers des sites ou des ressources de tiers sont fournis à titre d’information uniquement. L’entreprise n’a aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité à leur égard ou à l’égard de toute perte découlant de leur utilisation.

10.5. L’utilisateur est seul responsable de la véracité, de l’exactitude et de la mise à jour du contenu qu’il publie et des conséquences qui en découlent. L’Entreprise décline toute responsabilité quant à ce contenu, sa confidentialité, son utilisation, sa publication ou sa diffusion.

10.6. En publiant le contenu de l’utilisateur, l’utilisateur déclare et garantit ce qui suit :

Disposer des permissions, licences ou autorisations nécessaires pour télécharger du contenu ;
Ne téléchargera pas de matériel appartenant à des tiers sans licence ou autorisation ;
Ne téléchargera pas de contenu préjudiciable à l’image d’un tiers, de pornographie enfantine, de contenu violent, obscène, raciste, diffamatoire, immoral ou contraire à l’ordre public ;
Ne téléchargera pas de contenu violant les présentes conditions ;
Ne publiera pas de liens vers des sites de tiers sans rapport avec le sujet.

10.7. L’entreprise n’approuve ni n’adopte les opinions, jugements ou recommandations de l’utilisateur et décline toute responsabilité, se réservant le droit de protéger ses intérêts.

10.8. La Société n’examinera pas le contenu de l’utilisateur à l’avance, mais elle peut supprimer le contenu non conforme à tout moment et sans préavis.

10.9. L’utilisateur renonce à toute réclamation à l’encontre de la société en cas d’inexactitude, d’incomplétude, de fausseté ou de violation des droits liés au contenu.

11. Données collectées via la plateforme et l’application et protection de la vie privée

11.1. Pour utiliser la Plateforme et l’App, les Utilisateurs doivent fournir des données personnelles. L’Utilisateur reconnaît que les données personnelles seront enregistrées et utilisées par la Société conformément au décret législatif italien no. 196/2003 et le Règlement UE 679/2016, pour exécuter les Services demandés et, avec le consentement, pour des activités supplémentaires comme indiqué dans les avis de confidentialité fournis lors de la création du compte ou pendant l’utilisation.

11.2. L’Utilisateur garantit que les données fournies lors de l’inscription sont correctes et peut mettre à jour ou modifier ses données personnelles à tout moment par le biais de la Plateforme ou de l’App.

11.3. La société agit en tant que responsable du traitement des données personnelles de l’utilisateur à des fins d’enregistrement et d’utilisation. Vous trouverez plus de détails dans les informations sur la protection de la vie privée à l’adresse https://plantvoice.farm/privacy.

12. Abonnement et paiements

12.1. Pour accéder aux Services, l’Utilisateur doit s’abonner à l’une des formules de la Société, selon la liste de prix en vigueur au moment de l’abonnement. Le coût de l’abonnement varie en fonction de la surface cultivée, du nombre de capteurs et des services additionnels.

12.2. La société propose des abonnements gratuits et payants. Les services payants peuvent être achetés à l’avance par carte de crédit ou par virement bancaire. Pour les abonnements annuels, la carte de crédit sera débitée automatiquement chaque année à l’avance sans autre avis.

12.3. Le paiement de l’abonnement peut se faire par carte de crédit, virement bancaire ou autres méthodes indiquées. En payant par carte de crédit, l’utilisateur autorise la facturation automatique selon la fréquence de l’abonnement.

12.4. La société peut modifier les prix de l’abonnement avec un préavis d’au moins 30 jours. En cas d’augmentation des prix, l’utilisateur peut se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la notification.

12.5. En cas de non-paiement, la société peut suspendre les services jusqu’à régularisation. Un défaut de paiement persistant pendant plus de 60 jours entraîne la résiliation du contrat, sans préjudice du recouvrement des sommes dues jusqu’à la résiliation.

12.6. La société émettra une facture pour les paiements reçus, envoyée par voie électronique à l’adresse électronique enregistrée de l’utilisateur.

12.7. Les conditions de paiement sont celles convenues dans l’offre de contrat.

12.8. La suppression de l’application sans annulation de l’abonnement ne met pas fin à l’abonnement ou aux obligations de l’utilisateur.

13. Mises à jour et modifications unilatérales

13.1. La société met à jour et améliore continuellement le service afin de fournir des fonctionnalités nouvelles et innovantes, reflétant les changements technologiques et le comportement des utilisateurs.

13.2. Il peut être nécessaire de mettre à jour, de réinitialiser, d’interrompre ou de retirer des parties du service ou des fonctions (« modifications du service »), ce qui peut affecter les activités antérieures des utilisateurs et les éléments du service.

13.3. L’utilisateur accepte que la modification du service au fil du temps est fondamentale et qu’en continuant à utiliser le service, il accepte automatiquement les changements. Les utilisateurs restent libres de cesser d’utiliser le service.

13.4. L’Entreprise se réserve le droit de mettre à jour, d’intégrer ou de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation et les documents référencés. Les utilisateurs sont invités à les revoir périodiquement ; l’Entreprise notifiera les changements par des moyens appropriés.

13.5. Les modifications apportées aux présentes Conditions ou Services prennent effet dès leur publication sur la Plateforme et l’App et sont réputées connues et acceptées par les Utilisateurs qui accèdent après la publication.

13.6. Si un utilisateur n’est pas d’accord avec les modifications, il doit cesser d’utiliser la plateforme et l’application et, s’il est inscrit, supprimer son compte.

14. Sécurité

14.1. Bien que la Société adopte des mesures pour protéger les données personnelles contre la perte, la falsification, la manipulation et l’utilisation abusive, elle ne peut pas garantir que les informations affichées sur la Plateforme ou l’App ne seront pas accessibles par des tiers non autorisés, en raison des limitations techniques des communications électroniques.

15. Durée, retrait, annulation, suspension, résiliation

15.1. Les présentes conditions d’utilisation restent en vigueur pendant toute la durée d’utilisation du service, de la plate-forme et de l’appareil. La durée du service pour les modules achetés est d’un an, automatiquement renouvelé pour une autre année à moins d’être annulé en envoyant un courriel à plantvoice@legalmail.it. Avant l’expiration, la Société informera l’Utilisateur du renouvellement. Pour éviter le renouvellement, l’utilisateur doit le notifier au moins 24 heures avant l’expiration.

15.2. L’utilisateur autorise le prélèvement automatique de sa carte de crédit pour le renouvellement.

15.3. L’utilisateur peut se rétracter à tout moment en envoyant un courriel à plantvoice@legalmail.it. En cas de rétractation, l’utilisateur doit renvoyer les capteurs et le matériel dans un délai de 14 jours. Les méthodes de retour seront fournies par l’entreprise.

15.4. L’utilisateur peut annuler l’abonnement dans les 14 jours suivant l’achat (« période d’annulation »). En cas d’annulation dans ce délai, la société remboursera le prix d’achat dans les 14 jours suivant la notification.

15.5. En dehors de la période d’annulation, aucun remboursement n’est dû pour les montants déjà payés ; l’utilisateur peut accéder aux services jusqu’à la fin de la période d’abonnement payée.

15.6. L’Entreprise peut résilier le Contrat avec un préavis de 30 jours par courrier électronique. Dans ce cas, l’utilisateur a droit à un remboursement au prorata de la partie non utilisée.

15.7. La société peut suspendre ou résilier le service sans remboursement si elle apprend ou détermine, à sa seule discrétion, que l’utilisateur a violé les présentes conditions, en le notifiant par courrier électronique.

15.8. La Compagnie peut résilier le contrat immédiatement et sans préavis pour les raisons suivantes :

Violation d’une clause ;
Utilisation frauduleuse ou illégale de la plateforme, de l’application ou des services ;
Endommagement intentionnel ou par négligence des capteurs ou du matériel ;
Non-paiement pendant plus de 60 jours.

15.9. En cas de résiliation pour cause de défaillance de l’utilisateur, ce dernier doit restituer immédiatement les capteurs et le matériel et payer tous les montants dus.

15.10. L’entreprise se réserve le droit de demander des dommages-intérêts ou d’autres mesures légales en cas de violation, y compris la résiliation.

15.11. Aucun remboursement n’est dû en cas de résiliation, sans préjudice du droit de la Société à des dommages-intérêts.

15.12. La résiliation ne dispense pas l’utilisateur de payer les montants dus.

16. Droit applicable - Compétence

16.1. Toutes les réclamations et tous les litiges relatifs aux présentes conditions d’utilisation sont régis par le droit italien.

16.2. Les litiges relatifs à l’interprétation, à l’exécution et à la résiliation du présent contrat relèvent de la compétence exclusive du tribunal de Parme.

17. Dispositions finales et date de mise à jour

17.1. Le présent contrat remplace tous les accords antérieurs entre la Société et l’Utilisateur concernant le Service et constitue l’intégralité de l’accord.

17.2. L’Entreprise peut modifier unilatéralement le présent contrat moyennant un préavis de 30 jours publié sur le site www.plantvoice.farm. Les modifications sont réputées approuvées si l’utilisateur ne les retire pas dans les 30 jours.

17.3. La nullité ou l’inefficacité d’une clause n’affecte pas la validité des autres clauses.

17.4. Conformément aux articles 1341 et 1342 du Code civil, l’utilisateur déclare avoir lu, compris et approuvé expressément les clauses : 5. Limites du service ; 6. obligations de l’utilisateur ; 8. limites de responsabilité de l’entreprise ; 9. utilisation de la licence et droits de propriété intellectuelle ; 10. contenu ; 12. abonnement et paiements ; 13. mises à jour et modifications ; 15. durée, retrait, annulation, suspension, résiliation ; 16. Durée, retrait, annulation, suspension, résiliation ; 16. Droit applicable et juridiction.

17.5. Ce document a été mis à jour le 10 juin 2025.